Intermitencia de Sistema MATCE

Estimados Clientes

Por medio del presente, se informa que el día de hoy a las 11:44 horas, se recibió comunicado por parte de la dirección de la aduana de Manzanillo, en el cual se indica lo siguiente:

"Al momento, nos encontramos operando con intermitencia en la red SAT, aplicativo MATCE; dicha contingencia fue informada y se encuentra siendo atendida por la Agencia Nacional de Aduanas de México (ANAM) y el Servicio de Administración Tributaria (SAT).

Por lo anterior, se solicita el apoyo para informar a los usuarios de comercio exterior que participan en los distintos procesos vinculados al despacho aduanero, a fin de que sean tolerantes ante esta contingencia.

Se espera que la red y los sistemas afectados se restablezcan en un plazo aproximado de las próximas tres horas.

En caso de ser necesario, se ampliará el horario laboral para atender el despacho de las mercancías."

Derivado de lo anterior, se recomienda considerar posibles afectaciones en los procesos de despacho, en tanto se regula la operación de los sistemas arriba mencionados.

Agradecemos su comprensión y les mantendremos informados sobre cualquier actualización relevante.